Kan ik een ander factuur- en afleveradres kiezen?

Ja, dit is mogelijk. In het winkelmandje kan men onder aan de pagina van het afleveradres, het vakje 'ik wil een ander factuuradres gebruiken' aanklikken

Is het mogelijk om mijn bestelling af te halen?

Ja vaak is het mogelijk om je bestelling op afspraak af te halen bij ons magazijn. Bel altijd van te voren of het op voorraad is, sommige producten versturen we rechtstreeks vanaf onze leveranciers en zijn niet in ons magazijn in Kootwijkerbroek op voorraad.

Ik heb een beschadigd/verkeerd artikel ontvangen.

Stuur een mail naar orders@nedlandic.com met wat er beschadigd/verkeerd is en een foto hiervan. Dan gaan we ermee aan de slag.

Krijg ik een track en trace?

Bij zendingen die met GLS verstuurd worden ontvang je een track en trace code. Deze belandt regelmatig in de spambox. Voor zendingen die met transport gaan krijg je geen track en trace code.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Ja, je kunt je bestelling wijzigen of annuleren door contact op te nemen met onze klantenservice via orders@nedlandic.com voordat de bestelling is verzonden.

Leveren jullie ook aan particulieren of alleen aan bedrijven?

Zowel particulieren als bedrijven kunnen bij ons terecht. Of je nu een professionele stal hebt of één paard aan huis, wij helpen je graag.

Kan ik de producten ook ergens fysiek bekijken?

Wij hebben een showroom / magazijn waar je een deel van ons assortiment kunt bekijken. Neem contact met ons op voor een bezoek en om te vragen of we uw product op voorraad hebben. Dit kan voor zowel particulieren als bedrijven.

Bieden jullie ook installatie of montage aan?

In overleg kunnen wij montage of installatie organiseren. Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.

In welke kleuren kan ik de springbalken bestellen?

Wij hebben de hindernisbalken in 10 verschillende kleuren. Wij leveren de springbalken in de kleuren: wit, geel, groen, blauw, rood, paars, roze. Maar daarnaast zijn de springbalken er in heel veel kleuren combinaties. Een aantal van die kleuren vind je op deze website. Maar op de website www.hindernissen.shop daar kan je bijna ieder gewenste kleuren combinatie zelf samen stellen.

Welke mazen kan ik het beste kiezen voor een hooinet?

Dit is afhankelijk van je paard of pony. Heeft je paard of pony voernijd, dan is het verstandig om niet de mazen van 3 cm te kiezen. De meest verkochte maaswijdte is 4,5 cm, dit is de middelste maat.

Wat is het verschil tussen een hooiruif en een slowfeeder?

Een hooiruif is bedoeld voor grotere hoeveelheden hooi, vaak voor meerdere dieren tegelijk. Een slowfeeder vertraagt de voedselopname, wat gezonder is voor het spijsverteringsstelsel.

FAQs

Q: Hoeveel zijn de verzendkosten?

Dit is terug te vinden in je winkelwagen. Voeg het product toe aan je winkelwagen, druk op ‘doorgaan naar betalen’ en scroll naar de verzendmethode. Als je in België woont, verander dan eerst het land naar België.

Q: Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

De indicatie van de levertijd is te vinden in je winkelwagen onder ‘verzendmethode.’ Dit is een indicatie, de daadwerkelijke levertijd staat in de track en trace indien het verzonden wordt met GLS.

Q: Biedt Nedlandic internationale verzending aan?

Ja, wij verzenden naar verschillende landen. De beschikbare verzendopties en kosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces. Voor landen buiten Nederland, België, Duitsland en Oostenrijk kunt u een mail sturen naar orders@nedlandic.com

Q: Wat zijn de openingstijden van Nedlandic?

Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur, en zaterdag van 09:00 tot 12:00.

Q: Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Nedlandic?

Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op orders@nedlandic.com of telefonisch op 0(031)-342-444585

Verzending en levering

Hoeveel zijn de verzendkosten?

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Biedt Nedlandic internationale verzending aan?

Bekijk meer >>

Bedrijf

Wat zijn de openingstijden van Nedlandic?

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Nedlandic?

Zijn de prijzen inclusief of exclusief btw?

Bekijk meer >>

Springbalken

Kan het hindernismateriaal buiten opgeborgen worden?

Zijn kunststof hindernisbalken niet kwetsbaar?

Welk onderhoud hebben de balken nodig?

Bekijk meer >>

Sponsorhindernis

Kan ik een hindernis met logo bestellen bij jullie?

Kan ik een hindernis huren voor op onze wedstrijd?

producten

Zit er garantie op jullie producten?

Voor welke diersoorten leveren jullie producten?

Hoeveel hooi gaat er in een hooinet?

Bekijk meer >>

Retourzending

Hoe kan ik een bestelling retourneren?

Hoe gaat een terugbetaling bij een retour?

Bestellingen

Hoe kan ik een bestelling plaatsen bij Nedlandic?

Ik heb per ongeluk dubbel besteld. Wat moet ik doen?

Ik ben vergeten de kleuren door te geven. Wat kan ik doen?

Betaling

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Kan ik op rekening kopen?

Krijg ik een factuur?